Разные сервисы.
Единый процесс.
Связываем инструменты бизнеса так, чтобы данные доходили до нужной системы, а сотрудники не переносили их вручную.
Обсудить задачу ↗
Интеграция систем
Заказ на сайте, карточка в CRM и документ в учётной системе описывают одну операцию. Интеграция помогает сохранить эту связь. Мы заранее определяем, какая система отвечает за каждое поле, когда запускается обмен и как обрабатываются исключения.
Карта обмена
Фиксируем источники, направления, события и правила преобразования данных. Определяем единую идентификацию заказов, клиентов и товаров.
Соединение по API
Разрабатываем коннекторы и обработчики событий с учётом ограничений внешних сервисов, частоты запросов и прав доступа.
Контроль дублей и сбоев
Предусматриваем повторную доставку, проверку уникальности операций и журнал ошибок. Сбой одного сервиса не должен оставаться незаметным.
Проверка реальных сценариев
Тестируем создание, изменение и отмену операций, перерывы связи и восстановление. Передаём описание интеграции и рекомендации по сопровождению.
Вопросы
по делу.
Можно связать систему без API?+
Изучим доступные способы: штатный экспорт, обмен файлами или поддерживаемые расширения. Возможность и ограничения зависят от конкретного продукта.
Что происходит при недоступности сервиса?+
Для каждого обмена согласуем политику повторов, журналирование и уведомления. Это часть архитектуры интеграции.
Вы работаете с 1С и CRM?+
Проектируем обмен с учётными системами и CRM. Конкретную конфигурацию, доступные интерфейсы и лицензионные ограничения проверяем на этапе обследования.